Mấy ngày qua, hệ thống karaoke ICOOL ở TP.HCM gây "sốt" trên mạng xã hội Facebook với đoạn quảng cáo: "ICOOL trong tầm tay bạn” đúng nghĩa đen nhé, ICOOL mở dịch vụ ship trọn bộ dàn máy tận nhà chỉ từ 2.900.000đ cho 3 ngày (đã bao gồm trọn bộ thiết bị, lắp đặt…). Đặt biệt, giảm ngay 20% tiền thức ăn nếu khách hàng sử dụng dịch vụ này".
Anh Đào Văn Thiện, bộ phận kỹ thuật, chăm sóc, tư vấn khách hàng của hệ thống karaoke ICOOL cho biết, ý tưởng này được thực hiện trong bối cảnh các quán karaoke tại TP.HCM đã phải đóng cửa do dịch COVID-19 gần một năm qua mà chưa biết khi nào được hoạt động trở lại.
Do đó, để có thêm chi phí trả tiền mặt bằng cho 18 cơ sở tại TP.HCM, với tiền lương cho khoảng 600 nhân viên, tiền bảo trì hệ thống máy móc, hệ thống karaoke ICOOL đã phải chuyển đổi sáng bán bún thịt nướng, lẩu, cơm văn phòng... để cầm cự.
Với mức cho thuê 3 ngày là 2,9 triệu đồng, 7 ngày khoảng 5 triệu đồng, hệ thống karaoke ICOOL “ship” nguyên dàn máy tới nhà cho khách hát đang gây sốt tại TP.HCM.
Riêng hình thức ship nguyên dàn âm thanh, ánh sáng đến tận nhà phục vụ khách hàng, hệ thống karaoke ICOOL mới triển khai thực hiện được khoảng một tuần qua. Đây là hình thức mới lạ, giúp khách hàng giải tỏa căng thẳng sau những ngày giãn cách kéo dài, đồng thời giúp khách hàng có trải nghiệm thú vị như đang ngồi hát tại quán.
Theo anh Thiện, khi khách có nhu cầu, đội ngũ kỹ thuật sẽ đến tận nơi khảo sát phòng ốc, tùy từng phòng đội ngũ kỹ thuật sẽ có cách bố trí hệ thống loa, cách âm, micro, các thiết bị phụ trợ... sao cho phù hợp để cho chất lượng âm thanh tốt nhất. Chi phí cho thuê trong 3 ngày là 2,9 triệu đồng, 7 ngày khoảng 5 triệu, một tháng thì khoảng 12 triệu đồng.
"Từ lúc triển khai đến nay, bình quân một ngày có khoảng 2-3 khách hàng đặt thuê hệ thống karaoke tại nhà. Hầu hết họ đều phản hồi rất tích cực. Do thời gian giãn cách quá lâu nên nhu cầu giải trí của khách cũng tăng cao. Đây cũng chỉ là giải pháp tình thế để tồn tại trong bối cảnh hiện nay, tiền thu được chỉ giảm bớt gánh nặng các chi phí hàng tháng, giải quyết công ăn việc làm cho nhân viên.
Mong muốn lớn nhất của chúng tôi lúc này là TP.HCM sớm cho hoạt động karaoke được mở cửa trở lại để hệ thống karaoke có thể tồn tại được", anh Thiện nói.
Trước những khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19, mới đây, hệ thống Karaoke Icool đã có công văn gửi Chủ tịch UBND TP.HCM về việc đề xuất mở cửa hoạt động lại ngành này từ 30/10.
Doanh nghiệp này cho rằng karaoke không phải là môi trường nguy hiểm, bởi nhóm người đi hát đều quen biết nhau và hát trong các phòng riêng tách biệt.
Mỗi lượt hát đều được thay bọc mic và người hát vẫn đeo khẩu trang. Đồng thời, không gian các chi nhánh đều rộng và có thể giới hạn số người theo quy định của Bộ Y tế.
Do đó, ICOOL đại diện cho nhiều doanh nghiệp karaoke gia đình khác, đề xuất được hoạt động trở lại từ ngày 31/10 với 10 biện pháp phòng chống dịch để đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên. Trong số này có quy định chỉ nhận khách có thẻ xanh.
